J'installe Claude dans le quotidien des équipes non techniques.
Connecteurs MCP, plugins, skills et automatisations reliés aux outils du client, testés, documentés, puis accompagnés jusqu'à l'adoption. Freelance à plein temps, avec des systèmes en production chez des PME et des indépendants.
Analyser le DCE, lot peintureConnecteur appels d'offresMCP
Synthèse du rapport de cureProjet ClaudeSkill
Relancer les devis non signésCRM formationWorkflow
Répondre à un prospect WhatsAppAgent d'accueilAgent
Claude · connecteurs maisonOuvrir Actions K
11installations Claude chez des clients
2connecteurs MCP livrés, avec OAuth
14/14parcours de plugin testés avant livraison
÷ 5temps de rédaction d'un rapport client
Cas clients
Des installations en production, pas des démos.
Anonymisés par secteur. Les détails sont disponibles sur demande.
Organisation professionnelle · BTP
Plugin Claude d'une fédération du BTP
Départ. Une équipe administrative qui rédige à la main ses notes RH, juridiques, ses comptes rendus et ses posts, sans accès simple à ses propres données.
Intervention. Un plugin Claude de 14 skills métier, branché sur un connecteur MCP distant (OAuth) qui expose les données de l'organisation. Kit de mise en place : comptes créés en lot, check-list du jour J, sauvegardes quotidiennes, régressions automatisées avec claude -p.
14 / 14parcours validés dans Claude avant livraison. Connecteur en production.
Plugin Claude
MCP distant
OAuth
Convex
Skills
Indépendants & TPE
Installations Claude « done for you »
Départ. Des dirigeants qui paient Claude mais ne s'en servent que comme d'un chat.
Intervention. Une visio par client : Projets, skills métier, connecteurs (Gmail, Supermetrics), tâches planifiées. Brouillons toujours relus.
11 / 11installations livrées.
Entreprise de peinture · BTP
Analyse d'appels d'offres dans claude.ai
Départ. Des dossiers de plusieurs centaines de pages (CCTP, DPGF) dépouillés à la main, avec un risque d'incohérence entre les lots.
Intervention. Recherche sémantique sur les pièces et les normes, puis un connecteur MCP en lecture seule : 7 outils, OAuth individuel, citations obligatoires.
0 inventionsur le banc de test, validé en direct dans claude.ai.
Départ. Inscriptions, paiements, communications et rapports de suivi gérés à la main par une petite équipe.
Intervention. 18 workflows n8n en production autour d'Airtable, des envois e-mail et SMS validés par un humain, une détection d'intention par LLM et un Projet Claude doté d'un skill de synthèse.
30-45 → 5-10 minpar rapport client, sur 10 à 14 rapports par semaine.
n8n
Airtable
Projet Claude
Next.js
Formation · plus de 450 apprenants
CRM et agent d'accueil d'un organisme de formation
Départ. Devis, signatures, facturation, courrier entrant et premiers échanges prospects dispersés entre plusieurs outils.
Intervention. Administration des ventes dans le CRM sur mesure (devis, signature, grille de facturation), tri automatique du courrier entrant, agent IA d'accueil sur la boîte mail, Instagram et WhatsApp, et tri IA des prospects B2B.
Supabase
Next.js
Agent IA
n8n
Méthode
Comment j'installe Claude dans une équipe
La même méthode à chaque fois, de l'audit à l'amélioration continue.
1AuditLes tâches répétitives, les outils déjà en place, les données sensibles.
2ConceptionLe bon niveau : Projet, skill, plugin, connecteur MCP ou automatisation.
3Configuration & connexionsClaude relié aux outils du client, avec des droits au plus juste.
4TestsChaque parcours rejoué avant livraison, avec des régressions automatisées.
5Documentation & formationUn guide court et une séance sur les cas réels de l'équipe.
6AméliorationUn suivi d'usage, puis on ajuste ce qui ne sert pas.
Garde-fous
Sécurité d'abord
Une IA utile est une IA à qui l'équipe fait confiance.
Lecture seule par défautUn connecteur n'écrit que si le besoin est prouvé.
OAuth individuelChacun ne voit que ce à quoi il a droit.
Un humain valide les envoisL'IA prépare des brouillons, rien ne part au client sans relecture.
Pas d'inventionDes réponses sourcées, citées, mesurées sur un banc de test.
